Date de dernière mise à jour : 5 janvier 2026
Chez Exam AI (ci-après "nous", "notre"), nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous nous fournissez
- Compte utilisateur : Nom complet, adresse e-mail, mot de passe (crypté), type d'utilisateur (enseignant, étudiant BAC, étudiant universitaire, étudiant en médecine)
- Profil éducatif : Université, établissement scolaire, spécialisation BAC, préférences linguistiques
- Contenu éducatif : Cours téléchargés, examens créés, réponses aux quiz, résultats d'évaluations
- Communications : Messages envoyés via nos formulaires de contact ou demandes de démonstration
1.2 Informations collectées automatiquement
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
- Cookies : Cookies de session pour maintenir votre connexion et améliorer votre expérience
- Données d'utilisation : Statistiques d'utilisation de la plateforme (examens générés, quiz complétés, etc.)
2. Comment nous utilisons vos informations
- Fourniture de services : Gérer votre compte, générer des examens avec l'IA, stocker vos cours et documents
- Personnalisation : Adapter le contenu éducatif à votre niveau et spécialisation
- Communication : Vous envoyer des e-mails de vérification, notifications importantes, et réponses à vos demandes
- Amélioration du service : Analyser l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos fonctionnalités
- Sécurité : Détecter et prévenir la fraude, les abus et les violations de sécurité
- Conformité légale : Respecter nos obligations légales au Maroc
3. Intelligence Artificielle et traitement des données
Exam AI utilise des modèles d'intelligence artificielle (OpenAI, Anthropic) pour générer des questions d'examen et évaluer des réponses. Voici comment vos données sont traitées :
- Les documents que vous téléchargez peuvent être analysés par nos systèmes IA pour générer du contenu pédagogique
- Les réponses des étudiants peuvent être évaluées automatiquement par notre système d'IA
- Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires
- Les fournisseurs d'IA (OpenAI, Anthropic) traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité
- Nous anonymisons les données d'apprentissage lorsque cela est possible
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Hébergement (AWS), services d'IA (OpenAI, Anthropic), services d'e-mail (SMTP)
- Enseignants et étudiants : Les enseignants peuvent voir les résultats de leurs étudiants inscrits à leurs cours
- Obligations légales : Si requis par la loi marocaine ou pour protéger nos droits légaux
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
- Cryptage des mots de passe avec bcrypt
- Connexions HTTPS sécurisées (SSL/TLS)
- Authentification par jeton JWT
- Sauvegardes régulières des données
- Contrôles d'accès stricts aux données utilisateur
- Surveillance et détection des intrusions
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et unique.
6. Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos informations inexactes
- Droit de suppression : Demander la suppression de votre compte et de vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@examai.ma
7. Conservation des données
- Comptes actifs : Conservés tant que votre compte est actif
- Comptes inactifs : Supprimés après 3 ans d'inactivité (avec notification préalable)
- Données de paiement : Conservées conformément aux obligations légales comptables (10 ans)
- Logs de sécurité : Conservés pendant 1 an
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels : Maintenir votre session connectée
- Cookies de préférence : Se souvenir de vos choix linguistiques
- Cookies analytiques : Comprendre comment vous utilisez la plateforme
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.
9. Utilisateurs mineurs
Notre plateforme est destinée aux étudiants du BAC (généralement 17-18 ans) et aux étudiants universitaires. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous encourageons à utiliser la plateforme sous la supervision d'un parent, tuteur ou enseignant. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 13 ans.
10. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors du Maroc (par exemple, AWS, OpenAI). Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément aux normes de protection des données et avec des garanties appropriées.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur la plateforme. La version mise à jour sera identifiée par une nouvelle "Date de dernière mise à jour" en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Cette politique de confidentialité est conforme à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel et prend en compte les meilleures pratiques internationales en matière de protection de la vie privée.